رشد کامیون های مواد غذایی از گزینه های خدمات غذایی سنتی پیشی گرفته و به درآمد 2.2 میلیارد دلاری در سال 2023 رسیده است.IBIS World. با رشد بازار با نرخ رشد مرکب سالانه 13.3 درصدی، دستیابی به مزیت رقابتی بسیار مهمتر از همیشه است. یکی از راه های برجسته شدن از طریق فناوری است.
نرم افزار و سخت افزار جدید به کامیون های مواد غذایی اجازه می دهد تا برای مشتریان کارآمدتر و راحت تر شوند. به عنوان مثال، صدها سیستم نقطه فروش (POS) بهینه سازی شده اند یا به طور خاص برای استفاده از کامیون مواد غذایی طراحی شده اند. برای اطلاع رسانی، روی اپلیکیشنهای بازاریابی سرمایهگذاری کنید که میتوانند موقعیت مکانی شما را ردیابی کنند و به کاربران اطلاع دهند که کامیون غذای شما کجاست و در طول روز کجا خواهد بود. سایر فناوریها، مانند منوهای دیجیتال و نرمافزار ایمنی مواد غذایی، میتوانند نمایش کامیون شما را برای مشتریانتان چشمگیرتر کنند.
تکنولوژی کامیون مواد غذایی که شما نیاز دارید
از سیستمهای POS گرفته تا نمایشگرهای منو، سرمایهگذاری در فناوری کامیون مواد غذایی مناسب میتواند به ارتقای سطح کسبوکار شما کمک کند.
سیستم های POS
نه تنها سخت افزارهای POS سنتی و صندوق های پول بی دلیل فضا را اشغال می کنند، بلکه مستعد خرابی هستند. اگر یک تجارت تلفن همراه و صف طولانی مشتریان دارید، زمانی برای توقف و تعمیر ثبت نام خود نخواهید داشت. در عوض، یک راه حل برتر POS را انتخاب کنید که به اندازه رستوران شما متحرک باشد. بسیاری از سیستمهای POS به سختافزار و راهاندازی کمی نیاز دارند و برخی برای کامیونهای مواد غذایی و سایر مشاغل متحرک مواد غذایی بهینه شدهاند.
آیا می دانستید؟
بسیاری از سیستمهای POS تلفن همراه وجود دارند که به شما امکان دسترسی به بهترین خدمات POS را مستقیماً از دستگاه تلفن همراه خود میدهند. این تضمین می کند که کامیون مواد غذایی شما می تواند پرداخت ها را بپذیرد و موجودی را از هر کجا که هستید مدیریت کند.
Bistro را لمس کنید
TouchBistro یک سیستم POS رستوران است که راه اندازی کامیون غذا را ارائه می دهد که به حداقل سخت افزار نیاز دارد. رابط از طریق iPad یا رایانه از طریق یک شبکه محلی قابل دسترسی است. این سیستم به یک شبکه ابری متصل می شود، اما می تواند بدون اتصال دائمی به اینترنت کار کند. یک ویژگی مواجهه با مشتری به شما امکان می دهد عکس هایی از آیتم های منو را که می توانند انتخاب کنند به مشتریان نشان دهید. قیمت از 69 دلار در ماه برای یک مجوز iPad شروع می شود، با گزینه های سفارشی سازی اضافی در دسترس برای انطباق سیستم با نیازهای خاص یک تجارت. در بررسی ما از TouchBistro بیشتر بیاموزید.
سرعت نور
Lightspeed یک سیستم POS است که به عنوان ردیاب موجودی نیز عمل می کند. می توانید آیتم های منو را برای ردیابی تعداد مواد استفاده شده انتخاب کنید و آنها را در صفحه موجودی حساب کنید. Lightspeed با سخت افزار مورد نیاز شما همراه است یا می تواند تجهیزاتی را که از قبل دارید در خود جای دهد. یک ویژگی بازاریابی همچنین به شما این امکان را می دهد که مشتریان خود را در لیست ایمیل ثبت نام کنید، زمانی که آنها رسید خود را از طریق ایمیل دریافت می کنند تا بتوانید اخبار و کوپن ها را برای آنها ارسال کنید. این سرویس از 69 دلار در ماه شروع می شود. در بررسی ما از Lightspeed بیشتر بیاموزید.
مربع
Square به عنوان یکی از راه حل های POS برای پردازش کارت اعتباری برای مشاغل در حال رشد شناخته می شود. ضمیمه کارت خوان و برنامه با آیفون، آی پد و اکثر دستگاه های اصلی اندروید سازگار است. برنامه Square بسیار قابل تنظیم است و به شما امکان می دهد مالیات، تخفیف و سایر عوامل را برای پرداخت ها تنظیم کنید. خود کارت خوان Square با پلاگین جک هدفون مناسب است. نسخه نوار مغناطیسی رایگان است و کارت خوان تراشه 10 دلار است. برنامه اولیه رایگان است، بدون هزینه اشتراک. در عوض، Square برای هر پرداخت کارتی، 2.6 درصد به اضافه 10 سنت کارمزد دریافت می کند. Square همچنین کیتهای POS را با چاپگرهای رسید و استند ارائه میدهد و دارای افزونههایی است که میتواند حقوق و دستمزد، تجارت الکترونیک و بازاریابی شما را مدیریت کند. در بررسی ما از Square بیشتر بیاموزید.
تست
Toast یک سیستم POS متمرکز بر رستوران است که بسته به نیاز کسب و کار شما گزینه ها و افزونه های متعددی را ارائه می دهد. برنامه Quick Start Bundle - که شامل راهاندازی سختافزار با یک پایانه، یک POS مبتنی بر ابر، و ویژگیها و نرمافزارهای اضافی است - برای کامیونهای حمل مواد غذایی که به یک راهحل POS منعطف و متحرک نیاز دارند، عالی است. این شرکت همچنین قیمت پرداختی را ارائه می دهد (2.99 درصد به علاوه 15 سنت در هر تراکنش). مزایای دیگر شامل افزونه های راه حل سفارش دیجیتال و توانایی به روز رسانی سریع منوی آنلاین شما است. در بررسی ما از نان تست بیشتر بیاموزید.
برنامه های مکان
ده ها برنامه کاربردی و خدمات برای مکان یابی کامیون های مواد غذایی وجود دارد. توصیه میشود تا حد امکان به بسیاری از آنها دسترسی داشته باشید - حداقل همه موارد اصلی، به خصوص اگر ویژگیهای بیشتری برای بازاریابی کسب و کار شما ارائه میدهند.
گرسنگی پرسه زدن
Roaming Hunger برنامه ای است که می تواند کامیون شما را ردیابی کند و این داده ها را از طریق وب سایت و برنامه خود به مشتریان نمایش می دهد. همچنین شما را به افرادی متصل می کند که می خواهند شما را برای رویدادها و پذیرایی استخدام کنند. برگزارکنندگان جشنوارهها، مهمانیهای بلوک و سایر رویدادها میتوانند کسبوکار شما را در Roaming Hunger پیدا کنند و با شما تماس بگیرند. در دسترس بودن شما و خدماتی که ارائه می کنید را نشان می دهد و ثبت نام رایگان است.
تشخیص کامیون
Truck Spotting به مشتریان شما امکان می دهد هر روز شما را در کجا پیدا کنند. این برنامه از فناوری GPS استفاده میکند تا به مسافران اطلاع دهد که کامیون شما دقیقاً در کجا مستقر است. بهعلاوه، برنامههای هفتگی پیشرفتهای را در اختیار کاربران قرار میدهد تا بدانند دفعه بعد کجا شما را پیدا کنند، و همچنین فهرستی از آیتمهای منو را در اختیارشان قرار میدهد تا بدانند هر روز چه خدماتی ارائه میدهید.
بازار یابی (Marketing)
در حالی که راه اندازی یک کامیون مواد غذایی موفق به غذای عالی نیاز دارد، همچنین باید هنگام بازاریابی تلاش کنید. اگر کسی از کامیون و غذای عالی شما اطلاعی نداشته باشد، ایجاد یک پایگاه مشتری ثابت چالش برانگیز خواهد بود. به همین دلیل به یک وب سایت با کیفیت و ابزارهای بازاریابی ایمیلی و پیامکی نیاز دارید.
پای سیب
می توانید اپلیکیشن موبایل خود را با Appy Pie بسازید. مشتریان را با معرفی برنامه تلفن همراه خود تحت تاثیر قرار دهید تا بتوانند ببینند کامیون شما کجاست، منویی را مشاهده کنند، غذا سفارش دهند، در یک برنامه وفاداری ثبت نام کنند و کوپن دریافت کنند. Appy Pie به شما امکان می دهد بدون نیاز به مهارت های کدنویسی یک برنامه HTML5 برای دستگاه های iOS، Android و Amazon بسازید. در حالی که ساختن یک برنامه رایگان است، نسخه رایگان آن تبلیغات را در برنامه شما نشان می دهد. برای برنامههای بدون آگهی و استفاده مداوم از خدمات Appy Pie، به یک طرح پولی نیاز دارید که از 12 دلار در ماه شروع میشود.
FYI
بازاریابی پیامکی به سرعت به روشی محبوب برای دستیابی به مشتریان تبدیل شده است. بهترین خدمات بازاریابی پیام متنی ایجاد پیام و ارسال خودکار آنها به مشتریان را آسان می کند. در بررسی ما از Textedly درباره گزینه های برتر بیشتر بیاموزید.
TextMagic
TextMagic یک پلت فرم بازاریابی پیام متنی قدرتمند و با استفاده آسان است که برای مشاغل در حال حرکت عالی است. مشتریان خود را از تغییرات روزانه، از مکانها گرفته تا پیشنهادهای منو و تبلیغات با زمان محدود، بهروز نگه دارید. نرم افزار TextMagic از گوشی هوشمند یا رایانه شما قابل دسترسی است و امکان چت پیامکی دو طرفه با مشتریان را فراهم می کند. پیام های ورودی رایگان است. ارسال پیام های خروجی از 4 سنت برای هر متن شروع می شود.
نام Mailchimp
Mailchimp یکی از محبوب ترین راه حل های بازاریابی ایمیلی در دسترس است، در درجه اول به دلیل رابط کاربر پسند و در دسترس بودن ویژگی ها. شما می توانید به روز رسانی های مکان، نظرسنجی ها و اطلاعات را با کلیک یک دکمه ارسال کنید. همچنین میتوانید از ادغامهای پلتفرم برای برنامهریزی زمانهای تحویل برای مشتریان استفاده کنید. Mailchimp یک نسخه رایگان قوی از سرویس خود ارائه می دهد، اگرچه چندین برنامه پولی برای مشاغلی که به ویژگی های اضافی نیاز دارند وجود دارد.
نوک
خدمات بازاریابی ایمیلی نیازی به شکستن بانک نیست. در حالی که برخی برنامه های رایگان ارائه می دهند، حتی پرداخت فقط یک هزینه اسمی در هر ماه می تواند شما را به مجموعه ای از ابزارها و ویژگی های اضافی دسترسی دهد. در بررسی بنچمارک درباره بهترین گزینه کم هزینه بیشتر بدانید.
برنامه های مدیریت ناوگان GPS
نه تنها برای مشتریان مهم است که بدانند شما کجا هستید، بلکه اگر بیش از یک کامیون مواد غذایی دارید، مهم است که بدانید رانندگان و وسایل نقلیه شما کجا هستند. برای کمک به این کار، بسیاری از مشاغلتکیهبرترین نرم افزار مدیریت ناوگان GPS.
سامسارا
با ردیابی GPS "به ثانیه"، Samsara به شما امکان می دهد مکان رانندگان و وسایل نقلیه خود را در زمان واقعی پیگیری کنید. این پلت فرم همچنین یادآورهای پیشگیرانه و عیب یابی وسایل نقلیه هوایی را برای جلوگیری از خرابی کامیون ارائه می دهد. قیمت بر اساس تعداد خودروها و ویژگیهایی که قصد استفاده از آن را دارید متفاوت است، و برای اطلاعات دقیقتر باید یک نظرسنجی کوتاه در وبسایت پر کنید. با این حال، نسخه های آزمایشی و آزمایشی رایگان در دسترس هستند. در بررسی ما از سامسارا بیشتر بیاموزید.
GPS Trackit
GPS Trackit با پشتیبانی از Google Maps، LTE و فناوری ابری خدمات وب آمازون، نقشههای تعاملی و geofencing را برای پیگیری مکانهای کامیون مواد غذایی شما ارائه میدهد. پلتفرم ابری یکپارچه همچنین دارای انبوهی از ویژگیهای ناوگان دیگر، از داشکم گرفته تا تجزیه و تحلیل دادهها است. یکی از ویژگیهای مفید، محافظت در برابر سرقت دارایی و وسیله نقلیه است که هر زمان که حرکت غیرمجاز یا مشکوک به سرقت وجود داشته باشد، هشدار ارسال میکند، حتی در ساعات تعطیل. از آنجا که هیچ قراردادی وجود ندارد، باید فرم تماس GPS Trackit را پر کنید و برای اطلاعات قیمت با مشاور ناوگان صحبت کنید. در بررسی ما درباره GPS Trackit بیشتر بیاموزید.
آزگا
اگر به دنبال شروع سریع با مدیریت ناوگان GPS هستید، آزوگا کیک را با نرمافزار با قابلیت ناوبری آسان و سختافزار plug-and-play خود میبرد. این نرم افزار به شما یک نمای کامل از تمام وسایل نقلیه خود را در یک مکان متمرکز می دهد و حتی یک برنامه تلفن همراه ساده برای استفاده برای صاحبان مشاغل و رانندگان دارد. دوربین های هوش مصنوعی آزوگا همچنین می توانند هشدارهای ایمنی خودکار راننده را برای شما ارسال کنند. شما می توانید با پر کردن یک نظرسنجی مختصر بر اساس کسب و کار خود، یک قیمت سفارشی دریافت کنید. با این حال، به خاطر داشته باشید که آزوگا از مشتریان می خواهد که یک قرارداد سه ساله امضا کنند. در بررسی ما از آزوگا بیشتر بیاموزید.
منو نمایش می دهد
نمایش کامیون خود را با استفاده از صفحه نمایش دیجیتال برای منوهایی که می توان در کنار کامیون خود نصب کرد، بهبود بخشید.
راه حل های نمایش NEC شارپ
شارپ NEC Display Solutions شرکتی است که در صفحه نمایش های تجاری از جمله منوهای دیجیتال تخصص دارد. این صفحه نمایش ها در چندین اندازه مختلف هستند، برای استفاده طولانی مدت ساخته می شوند و نسبتاً در برابر آب و هوا مقاوم هستند.
ScreenCloud
ScreenCloud یک برنامه علامت گذاری دیجیتال است که به شما امکان می دهد منوی دیجیتال خود را تقریباً در هر صفحه ای از طریق دستگاه های ابری مانند Amazon Fire Stick، Google Chromebit و Android TV نمایش دهید. می توانید از قالب های مختلف انتخاب کنید یا منوی خود را از ابتدا بسازید. افزونه های زیادی مانند فید توییتر یا اینستاگرام، نمایش یوتیوب و تقویم رویدادها وجود دارد. ScreenCloud از 20 دلار در ماه شروع می شود.
ElectroMenu
ElectroMenu یک شرکت علامت گذاری است که یک سیستم نمایش همه کاره را ارائه می دهد که نیازی به اتصال به رایانه ندارد. ElectroMenu از طراحی و سیستم مدیریت محتوای خود برای ایجاد منوهای شما استفاده می کند و همچنین می تواند از طریق ابر نیز استفاده شود. قیمت ها بسته به نیاز شما متفاوت است.
ایمنی
برای بازگرداندن مشتریان، باید یک تجربه عالی برای آنها فراهم کنید. یک وعده غذایی بد و ممکن است کسی را برای همیشه از دست بدهید. به همین دلیل است که همیشه باید مطمئن شوید که غذای تازه و به درستی ذخیره شده سرو می کنید.
FreshChek
FreshChek یک برنامه ایمنی مواد غذایی است که به شما کمک می کند دمای غذا و دستگاه را ثبت کنید. مراقب دمای یخچال خود باشید تا بدانید زمان تعمیر یا تعویض آن فرا رسیده است. ایمنی مواد غذایی می تواند یک نگرانی برای کامیون های مواد غذایی باشد، بنابراین FreshChek گزارش هایی را از گزارش های شما برای نشان دادن بازرسان بهداشت تولید می کند تا بتوانید نمره قبولی را تضمین کنید. FreshChek همچنین گواهینامه خود را ارائه می دهد که با گذراندن آزمون آن به دست می آورید و می توانید آن را در کامیون خود نمایش دهید.
بایدها و نبایدهای خرید فناوری کامیون مواد غذایی
همانطور که خریدهای فناوری جدیدی برای کسب و کار خود انجام می دهید، نکات مهمی وجود دارد که باید بدانید؛ در غیر این صورت، می توانید منابع را برای ابزارهایی که با کسب و کار شما سازگار نیستند یا برای آن مفید نیستند هدر دهید. این بایدها و نبایدها را در نظر بگیرید.
انجام دهید: از یک سیستم POS تلفن همراه کاملاً یکپارچه و با استفاده آسان استفاده کنید
یک سیستم POS فراگیر پیدا کنید که استفاده از آن برای شما و تیمتان ساده، سریع و آسان باشد. اگر برای کار کردن خیلی پیچیده باشد، از پتانسیل کامل آن استفاده نخواهید کرد.
روی یافتن سیستمی تمرکز کنید که ویژگی های مربوطه را ارائه می دهد. اینها شامل یک سیستم حسابداری یکپارچه، گزینههای سفارشیسازی آسان، سازگاری بین پلتفرم برای عملکرد در دستگاههای مختلف، و اقدامات امنیتی پیشرفتهای است که از فعالیتهای کلاهبرداری که میتواند بر کسبوکار شما یا مشتریان آن تأثیر بگذارد، جلوگیری میکند.
انجام ندهید: از کیفیت صرفه جویی کنید
خرید فناوری جدید ارزان نیست. با این حال، کسب و کارها باید این خریدها را به عنوان سرمایه گذاری در نظر بگیرند. این امر به ویژه در مورد کامیون های متحرک غذا صادق است، جایی که فناوری برای ارائه خدمات موثر به مشتریان ضروری است. سرمایه گذاری روی تجهیزاتی که هم قابل اعتماد و هم بادوام باشند بسیار مهم است. با این حال، کیفیت بالا لازم نیست گران باشد. محصولات استفاده شده می توانند در هزینه های کسب و کارها صرفه جویی کنند و در عین حال فناوری با ظرفیت بالایی را که آنها نیاز دارند ارائه می دهند.
انجام دهید: تعمیر و نگهداری و به روز رسانی منظم را انجام دهید
به طور مرتب تجهیزات خود را برای شناسایی نیازهای تعمیر و نگهداری بررسی کنید. نادیده گرفتن این امر می تواند منجر به هزینه های بالاتری برای رفع مشکلات جدی تر شود.
سیستم های خود را به روز نگه دارید و مطمئن شوید که از آخرین نرم افزار استفاده می کنید تا از هر گونه مشکل امنیتی جلوگیری کنید. همچنین تأیید کنید که شبکه اینترنت و روتر شما در وضعیت خوبی هستند. این اقدامات کوچک تضمین می کند که فناوری شما به خوبی اجرا می شود.
انجام ندهید: آموزش و پشتیبانی را نادیده بگیرید
مطمئن شوید که تیم شما آموزش های اولیه لازم را برای استفاده موثر از ابزارهای جدید شما دریافت کرده و به ارائه آموزش های مداوم و تجدید کننده ها ادامه دهید. همچنین آموزش متقابل کارکنان خود مفید است. این آنها را قادر می سازد تا در صورت لزوم نقش یکدیگر را درک کرده و به طور بالقوه ایفا کنند. این امر درک بهتری از دیدگاه های مختلف شغلی را تقویت می کند.
انجام دهید: یکپارچه سازی سفارش و تحویل تلفن همراه را در نظر بگیرید
ارائه گزینه های سفارش و تحویل تلفن همراه به مشتریان شما می تواند درآمد کسب و کار شما را به طور چشمگیری افزایش دهد و اعتبار را افزایش دهد - مشتریان بیشتری را جذب کرده و به ایجاد یک حضور قوی در بازار کمک می کند. مشتریان از راحتی اضافی که سفارش تلفن همراه فراهم میکند قدردانی میکنند و کسبوکارها بهویژه از کسب اطلاعات از طریق تجزیه و تحلیل بلادرنگ و بازخورد مشتری سود میبرند.
این مقاله توسط شان پیک بازنویسی شده است